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Kairros provides professional advice on a range of health management and re-employment issues for employers, insurers and clients.

자주 묻는 질문

회복 프로세스를 진행하는 과정에서 궁금한 점이 생길 수도 있습니다. 괜찮습니다. 아래에 자주 묻는 질문 중 몇 가지를 포함했습니다.

또는 저희가 도움을 드릴 수 있는 다른 질문이 있을 경우 귀하의 Kairros 상담사에게 말씀하시거나, (02) 9098 2660으로 전화하거나, 온라인 문의 양식을 작성해 주시기 바랍니다.

Kairros는 재활 서비스 제공업체입니다. 당사는 부상이나 건강 문제로 인해 일을 할 수 없는 사람들을 지원합니다. 당사의 역할은 귀하와 협력하여 귀하의 회복을 지원하는 것입니다. 당사는 보험사, 고용주, 의사 또는 서비스 제공업체로부터 귀하에게 연락하여 건강 회복 및 직장 복귀를 도와달라는 의뢰를 받았습니다.

Kairros는 귀하와 협력하여 계획을 세우고 일상생활과 더 나은 건강을 회복하고 직장으로 복귀할 수 있도록 도와드릴 것입니다. 귀하의 요구 사항을 듣고, 귀하의 의사나 치료 담당자들과 이야기하여 치료 계획이 적절한지 확인하고, 귀하가 필요로 하는 모든 지역 사회 자원과 연결될 수 있게 할 것입니다. 또한 계획의 각 단계에 맞게 귀하를 준비시키고, 회복 과정을 지원할 것입니다.

당사는 보험 지불금, 임금 및 환급 혹은 법률문제에 관한 조언을 해 드릴 수 없습니다.

서비스는 무료입니다. 당사의 서비스는 귀하의 보험 혜택 중 하나입니다.

귀하의 보험사가 당사에 의뢰할 수도 있지만, 당사는 귀하의 편에 서서 개별적 상황에 알맞은 서비스를 받을 수 있도록 합니다.

Kairros는 직장 복귀뿐 아니라 인생에서 즐기는 모든 활동 및 책임으로 복귀하는 것을 목표로 합니다. 이는 귀하의 회복을 도와 귀하가 사회, 가족 및 지역 사회 활동에 의미 있는 방식으로 참여하도록 하는 것을 의미합니다. 직장으로 복귀할 수 없다면, 귀하를 도울 지역 사회 자원으로 연결해 드립니다.

직장 복귀는 좋은 일입니다. 이를 뒷받침하는 방대한 양의 연구 자료가 있습니다. 일은 자신감을 북돋우고, 감정적 및 정신적 행복에 도움이 되며 회복을 돕습니다. 그러나, 당사는 귀하의 재활에 도움이 되고 치료 계획과 잘 맞는다는 것을 확신할 때에만 직장 복귀를 권장할 것입니다.

사람이 직장에 복귀할 더 행복하고 건강해진다는 것은 검증된 사실입니다. 더 적은 양의 일과 활동을 통해서도 귀하는 본인의 상황에 대해 좀 더 주도권을 가지고 있다고 느낄 수 있고, 이는 귀하가 마침내 귀하의 이전 역할 및 근무 시간으로 복귀하고 동료들과 잘 지낼 수 있다는 자신감을 높여줍니다.

아닙니다. 당사는 귀하의 건강 담당자, 의사, 고용주를 포함한 모두와 협력하여 적절한 때에 적절한 역량을 갖추고 직장으로 복귀할 수 있도록 할 것입니다. 직장으로 복귀할 수 없을 것 같을 경우 당사에 이야기해주시면, 당사는 계획 조정을 고려하고 귀하가 준비되었다고 느끼는 지점까지 도달하도록 도와드릴 것입니다.

먼저, 고용주와 이야기하여 귀하가 안전하게 수행할 수 있고 회복에 도움이 되는 작업 및 활동을 파악하도록 도와드릴 것입니다. 고용주가 적절한 활동을 제공할 수 없다면, 다른 직장에서의 근무나 자원봉사와 같이 귀하의 활동을 유지할 수 있는 다른 옵션을 함께 찾아볼 것입니다. 완전히 회복되고 나면 이전 고용주에게 돌아갈 수 있습니다.

이전 직장으로 되돌아갈 수 없다면, 차선책을 함께 평가할 것입니다. 여기에는 현재 직장에서 변형된 직무나 새로운 직무를 맡거나, 대체 업무를 찾도록 도움을 주는 것이 포함될 수 있습니다. 당사는 귀하의 경험 및 기술을 평가하여 새로운 업무 목표를 설정하고, 경력 전환 및 구직 프로세스를 준비하도록 도울 것입니다.

직업 평가는 다양한 직업 옵션을 파악하는 데 도움이 됩니다. 이는 귀하가 지원할 만한 새로운 적합한 직업을 찾는 데 도움이 되는 기술, 경험, 직업 경력 및 관심사에 대한 일련의 질문입니다.

추천받은 치료 계획에 적극적으로 참여해야 합니다. 당사는 귀하가 당사 및 더 넓은 범위의 팀(의료 전문가, 고용주 및 보험사)과 함께 협력하고, 귀하의 우려 및 요구 사항에 대해 함께 소통하기를 바랍니다.

예! 부상은 근로자로서의 역할뿐 아니라 지역 사회 및 가족 구성원으로서의 역할에도 영향을 미칩니다. 취미나 스포츠 혹은 일 외의 다른 활동에도 영향이 있을지 모릅니다. 귀하의 삶을 회복하기 위한 계획을 세우는 데 함께 협력하겠습니다.

당사는 귀하의 동의 하에 보험사, 의사, 고용주 및 의료 전문가와 관련 정보를 공유하여 귀하에게 적합한 서비스가 제공될 수 있도록 합니다.

당사는 일정 기간 동안 계속 귀하를 지원하여 귀하의 직업/일이 지속 가능하고, 귀하가 행복하고 건강하며 회복되도록 할 것입니다.

코로나19는 신종 코로나바이러스로, 매일 새로운 정보가 나오고 있으며, 지침 또한 정기적으로 변화하고 있습니다. Kairros는 코로나19 발생으로 일어날 수 있는 모든 문제를 관리할 역량 및 준비 상태를 최적화했으며 정보 및 전문 지식을 이용하기 유리한 위치에 있습니다. 더 자세한 정보는 여기를 참조하세요.


 

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