Η Kairros διαθέτει πιστοποιημένους διαμεσολαβητές έτοιμους να σας βοηθήσουν να επιλύσετε ακόμη και τις πιο δύσκολες διαφορές στο χώρο εργασίας.

Η διαμεσολάβηση είναι μια διαδικασία κατά την οποία οι συμμετέχοντες, με την υποστήριξη του διαμεσολαβητή, εντοπίζουν ζητήματα, αναπτύσσουν επιλογές, εξετάζουν εναλλακτικές λύσεις και λαμβάνουν αποφάσεις για μελλοντικές ενέργειες και αποτελέσματα. Ο διαμεσολαβητής ενεργεί ως τρίτο μέρος για να υποστηρίξει τους συμμετέχοντες να λάβουν τη δική τους απόφαση.

Οι διαμεσολαβητές δεν συμβουλεύουν, αξιολογούν ή προσδιορίζουν διαφορές. Βοηθούν στη διαχείριση της διαδικασίας επίλυσης διαφορών και συγκρούσεων μέσω της οποίας οι συμμετέχοντες συμφωνούν για τα αποτελέσματα, όταν χρειάζεται.