“我想藉此機會表達來自公司和我本人的感激之情。我們都很感激您在索賠和傷病管理方面的投入。在過去的兩年中，我們的保費持續減少了6萬澳元。我們處理的所有傷病案例都得到了早期干預，能夠快速重返工作。我們的主任希望我再次向您表達感激之情。”